Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données nous collectons sur Comptoir Holo, pourquoi, et quels sont tes droits. Responsable du traitement : [Raison sociale ou nom de l'entrepreneur], [adresse], [adresse e-mail].
Données collectées
- Lors d'une commande : nom, adresse de livraison, e-mail, téléphone, contenu de la commande. Le paiement est traité par notre prestataire de paiement : nous n'avons pas accès à tes données bancaires complètes.
- Lors d'un message via le formulaire de contact : nom, e-mail et contenu du message.
- Lors de ta navigation : données techniques et cookies, selon les choix que tu fais dans le bandeau cookies.
Pourquoi nous les utilisons
- Traiter, livrer et suivre ta commande, et respecter nos obligations comptables (exécution du contrat et obligation légale).
- Répondre à tes messages (intérêt légitime).
- Mesurer l'audience et l'efficacité de nos publicités, uniquement si tu l'acceptes dans le bandeau cookies (consentement).
Cookies et publicité
Les cookies publicitaires et de mesure, par exemple ceux de nos partenaires publicitaires sur les réseaux sociaux, ne sont déposés qu'avec ton accord. Tu peux modifier ton choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
Destinataires
Tes données sont accessibles à nous et à nos prestataires, uniquement pour les besoins décrits ci-dessus : hébergement et boutique en ligne (Shopify), paiement, transport et, si tu y as consenti, mesure publicitaire.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la relation commerciale, puis archivées pendant les durées légales (10 ans pour les pièces comptables). Les messages de contact sont conservés 3 ans au maximum.
Tes droits
Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de tes données, ou t'opposer à leur utilisation, en nous écrivant à [adresse e-mail]. Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).